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据悉，郑州地铁所有上线运营车辆均经过专业机构严格的安全评估验证、空载运行，具备载客运营条件。
郑州地铁温馨提示：因7月20日特大暴雨灾害造成郑州地铁全线网停运后，持绿城通、老年卡、学生卡、计次卡、单程卡等实体票卡乘车未刷卡出站的乘客，持票卡或购票凭证，提前在车站客服中心办理激活或退款，以免影响出行。电子票扫码或刷脸进站未刷出站，系统已做失效处理，未扣取乘车费用，不影响乘客过闸乘车。
从早上6时开始，陆续有郑州市民开始搭乘地铁出行，地铁站里人来人往，恢复往日的热闹。
有市民搭乘后称再回到地铁站感觉鼻子酸酸的“经历终生难忘，但我们又重新出发”。有网友看到这一幕后纷纷表示，生命的代价，希望悲剧不要再来了。
